§ 1 Allgemeine Bestimmungen
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unseres Auslieferungspartners, der Brockhaus Kommissionsgeschäft GmbH, zusammen mit unseren nachfolgend aufgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die AGBs der Brockhaus Kommissionsgeschäft GmbH finden Sie in einer zum Download und zur Speicherung fähigen Version hier.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Brockhaus Kommissionsgeschäft GmbH sind Bestandteil der vertraglichen Beziehung zwischen dem Auslieferungspartner der Stiebner Verlag GmbH der Brockhaus Kommissionsgeschäft GmbH und dem Kunde bei Bestellungen über die Website www.bjvv.de
Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
Kunden im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind ausschließlich Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
Ist der Kunde Unternehmer im Sinne von § 14 BGB und schließt den Vertrag in Ausübung seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, gelten ausschließlich die B2B-Liefer- und Zahlungsbedingungen der Brockhaus Kommissionsgeschäft GmbH. Diese sind abrufbar unter https://www.brocom.de/fileadmin/user_upload/PDF/AGB_Brocom_B2B_Eigenhandel_aktuell.pdf
Eingehende Online-Bestellungen werden in eigenem Namen und auf eigene Rechnung ausgeführt von unserem Auslieferungspartner:
Brockhaus Kommissionsgeschäft GmbH
Customer Services Becker Joest Volk Verlag
Kreidlerstrasse 9
D-70806 Kornwestheim
Telefon: +49 (0)7154-13270
Fax: +49 (0)7154-132713
Email: bjvv@brocom.de
Vertretungsberechtigte Geschäftsführer:
Matthias Heinrich, Joachim Bachmann
Registergericht Ludwigsburg, HRB 3242
Ust-Id. DE 146124076
Beanstandungen und Reklamationen, aber auch Lob und Anregungen nehmen wir unter der oben genannten ladungsfähigen Anschrift entgegen.
§ 2 Preise
Für Online-Aufträge gelten ausschließlich die gebundenen EURO-[D]-Preise für die Bundesrepublik Deutschland zum Zeitpunkt der Bestellung. Diese Preise enthalten die jeweilige gesetzliche Mehrwertsteuer. Alle EURO-[A]-Preise wurden von unserem österreichischen Alleinauslieferer als gesetzliche Letztverkaufspreise in Österreich festgesetzt. Die Schweizer-Preise sind empfohlene Endverkaufspreise in der Schweiz. Österreichische und Schweizer Preise haben ausschließlich informativen Charakter.
§ 3 Vertragsabschluss
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Der Kaufvertrag mit Brockhaus Kommissionsgeschäft GmbH kommt dadurch zustande, dass der Käufer das elektronische Bestellformular per Mausklick abschickt und so dem Verkäufer ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages unterbreitet, welches der Verkäufer durch Zusendung der Ware annimmt.
Ablauf des Bestellprozesses:
Vorauswählen, virtueller Warenkorb
Sie haben die Möglichkeit, unser Angebot in aller Ruhe zu durchstöbern. Wenn Sie etwas Interessantes entdeckt haben, klicken Sie auf „in den Warenkorb“. So legen Sie das Produkt in Ihren virtuellen Warenkorb. Dazu klicken Sie auf „In den Warenkorb“ rechts unter der Preisangabe des Produkts. Rechts oben erscheint darauf der Inhalt in „Ihr Warenkorb“. Klicken Sie auf den Warenkorb, um den Kaufvorgang fortzusetzen.
Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, Produkte jederzeit wieder aus Ihrem Warenkorb herauszunehmen. Klicken Sie dazu auf „Löschen“ oder ändern Sie die gewünschte Anzahl
Bestellprozess einleiten
Schritt 1) Ihre Bestellung:
Den Bestellvorgang leiten Sie ein, in dem Sie das Schaltfeld „Ihr Warenkorb“ anklicken. Danach werden Ihnen die Produkte angezeigt, die Sie in den Warenkorb gelegt haben. Sie haben hier die Möglichkeit, Produkte wieder aus dem Warenkorb zu entfernen.
Schritt 2) Gewünschte Zahlungsweise und Ihre Anschrift:
Um im Bestellvorgang weiter fortzufahren, betätigen Sie das Schaltfeld „Weiter zur Kasse“ unter dem Warenkorb. Sie werden hierauf gebeten, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse anzugeben. Über das Schaltfeld „Zur Zahlart“ gelangen Sie zur Auswahl der gewünschten Zahlungsweise.
Schritt 3) Bestellung bestätigen:
Um weiter fortzufahren, drücken Sie „Weiter zur Bestelleingabe“. Sie erhalten hier eine Übersicht über sämtliche Produkte, die Sie in den Warenkorb gelegt haben, sowie über sämtliche anderen etwaigen Kosten, die im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung anfallen.
Schritt 4) Zahlungspflichtig bestellen:
Durch Betätigen der Schaltfläche „Jetzt kaufen“ wird Ihre Bestellung ausgelöst und an uns weitergeleitet. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie verbindlich, die Ware erwerben zu wollen. Der Vertragstext wird von uns gespeichert.
Sie erhalten eine Bestellbestätigung mit den AGBs unseres Auslieferungspartners und der Widerrufsbelehrung per E-Mail. Diese können Sie speichern oder ausdrucken.
§ 3a Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, bzw. im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an den Anbieter.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie
Brockhaus Kommissionsgeschäft GmbH
Customer Services Becker Joest Volk Verlag
Kreidlerstrasse 9
D-70806 Kornwestheim
Telefon: +49 (0)7154-1327 0
Fax: +49 (0)7154-1327 13
Email: info@bjvv.de
Vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Matthias Heinrich, Joachim Bachmann
Registergericht Ludwigsburg, HRB 3242
Ust-Id. DE 146124076
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie haben die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
– Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung –
Wir nehmen an einem Streitbeilegungsverfahren einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Die für uns zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist:
Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V.
Straßburger Str. 8
77694 Kehl
Telefon: +49 7851 79579 40
Telefax: +49 7851 79579 41
Internet: www.verbraucher-schlichter.de
E-Mail: mail@verbraucher-schlichter.de
Stand 27.12.2022
Becker Joest Volk Verlag GmbH & Co. KG
Gesellschafter: Ralf Joest, Andreas Grewe, Johanna Hänichen, Justyna Schwertner
Geschäftsführung: Ralf Joest, Andreas Grewe, Johanna Hänichen