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Alle unsere lieferbaren Bücher können Sie direkt bei uns bestellen. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel zwei bis drei Werktage. Innerhalb Deutschlands und nach Österreich liefern wir porto- und versandkostenfrei. Für Lieferungen in die Schweiz und die weiteren europäischen Länder berechnen wir eine Versandkostenpauschale von EUR 7,-.

Bei Lieferungen in außereuropäische Länder berechnen wir die vollen Porto- und Versandkosten, zzgl. ggf. anfallender Steuern und Zölle. Da wir diese Lieferungen in unserem Webshop nicht anbieten, bitten wir Sie, vor der Bestellung Kontakt zu uns aufzunehmen.
Kostenpflichtige Express-Lieferungen sind auf Anfrage möglich.

Sie können alle Titel, die Sie bei uns bestellt haben, innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Selbstverständlich dürfen Sie die Bücher öffnen. Ihre Rücksendung sollte nach Möglichkeit ausreichend frankiert sein und muss bitte an folgende Adresse geschickt werden: 

LKG mbH
Rücksendung Becker Joest Volk Verlag
An der Südspitze 1-12
04571 Rötha 

Selbstverständlich erstatten wir Ihnen  gerne das verauslagte Porto*. Ein Hinweis auf dem Rücksendebeleg, und Sie erhalten umgehend eine Gutschrift auf Ihr Konto. Unfrankierte Sendungen können von uns leider nicht angenommen werden. 
Rücksender aus außereuropäischen Ländern nehmen bitte vor Rücksendung der Ware Kontakt mit uns auf.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an:

Valerie Mayer
Tel.: 02103 907 88 - 15
E-Mail: bestellungen@bjvv.de

DHL-Porto (bei alternativen Paketdienstleistern können die Preise abweichen):
 Päckchen bis 2 kg (ca. 1 Buch) = 4,50 Euro
 Paket bis 5 kg (ca. ab 2 Bücher) = 6,99 Euro
 Paket bis 10 kg (ca. ab 3 Bücher) = 9,49 Euro